做志愿服务队队长，当家庭教育咨询师…… 志愿者吴老师是个“点子大王”

吴拥军(左)等志愿者慰问社区老人 通讯员供图

楚天都市报极目新闻记者 胡长幸 通讯员 张旻

“吴老师，祝你教师节快乐!”9月10日，武汉东湖高新区左岭街星芯社区居民吴拥军，收到许多学生和家长的祝福，其中不少来自街坊邻居。

吴拥军是初中老师，也是社区志愿者。工作之余，只要社区居民有需要，他就可以变成家庭教育咨询师、志愿服务队队长、出谋划策的点子大王、扑灭火情的救援快兵……目前，他的社区志愿服务时长已累计超过1000小时。

制造偶遇机会

关心社区孩子

吴拥军今年56岁，是武汉市洪山中学老师，教龄30多年。从2020年起，他开始关注社区家庭教育问题。

当时，因为防疫需要，社区招募志愿者。吴拥军积极参加，渐渐成为社区志愿服务队队长。后来，星芯社区推出“百名党员走百家”志愿服务项目，他根据自身优势，利用业余时间，义务为有需要的家庭提供咨询指导，“吴老师”的名声很快传开了。

社区12栋刘爹爹的小孙女在家被宠成“小公主”，比较任性。刘爹爹请教吴拥军。吴拥军建议，鼓励孩子做家务，完成指定任务就给予一定的奖励，让她认识到有付出才有回报。一年多后，这位小女生变成了家务小帮手。

跟吴拥军住在同一栋楼的尹先生开网约车，每天早出晚归，他的妻子也在外打工，一双十几岁的儿女少有人照顾。发现这一情况后，吴拥军经常制造和两个孩子“偶遇”的机会，同他们聊天，给他们买零食，叮嘱他们按时做作业……“吴老师还跟我说，不管多忙，都要多关心孩子。两个孩子一提起吴老师，眼睛都是亮的。”尹先生说。

孩子学习偏科怎么办?考试前压力太大怎么办?成绩不上不下怎么办……面对家长们的咨询，吴拥军总是知无不言。“解决问题有各种办法，但最重要的是，家长要树立榜样，陪伴孩子成长。”吴拥军说。

“吴老师是教育管理能手，我打算请他开社区家长学堂，他爽快答应了。”9月10日，星芯社区书记倪燕告诉极目新闻记者。包括她在内，社区至少有数十位家长得到过吴拥军的指导。

动脑子出点子

缓解挪车烦恼

每晚8时起，星芯社区的街道上就会活跃着一支身穿红马甲的队伍。他们提醒商户不要占道经营，引导车辆有序停放，碰到需要求助立即伸出援手。

这支队伍是星芯社区板车哥志愿服务分队“金晖巡查队”，2016年成立，成员包括党员、退役军人、热心居民等30多人，吴拥军也是其中一员。

2022年夏，“金晖巡查队”在协助社区排查安全隐患方面大显身手。他们利用对社区情况比较熟悉的优势，划出重点巡逻地区，排查楼道空地是否被圈占、单元防盗门是否正常开合、路旁车辆是否有序停靠……用多跑腿减少各类安全风险。

当志愿者是吴拥军节假日的新“工作”，有时他还带着儿子吴提一起做。经过一个多月的巡查，他们搜集各类民生问题30多件，分类整理后上报到对口主管部门，推进问题陆续解决。

服务社区时，吴拥军勤于思考，提出了不少合理化建议，其中被采用的不下10条，社区工作人员张琴称赞他是“点子大王”。

张琴介绍，去年吴拥军在巡查中发现，部分车主随意停车，容易产生挪车纠纷。他建议社区制作了数百份挪车联系卡，由志愿者发给车主，停车时放在车窗的显眼位置，方便其他居民有需要时及时联系。从那以后，挪车纠纷大大减少。

星芯社区提供的数据表明，吴拥军目前已累计参加志愿服务超过1000小时，在社区志愿者中名列前茅。

出门办事途中

扑灭鞋店火灾

“吴老师，有空进来坐一坐吧。想买鞋的话，给你VIP优惠。”每次看到吴拥军路过，星芯社区附近的大东鞋店店员总是对他说。

原来，去年6月的一个周末，吴拥军出门办事，路过大东鞋店时，发现里面冒出黑烟，店员惊慌失措夺门而出。他赶忙进店查看，发现配电箱起火，还发出“噼啪”的声响。他迅速找到一把剪子，撬开配电箱上的锁，又拿来干粉灭火器扑灭火苗。

物业和消防人员到达后，他又协助完成现场清理。消防部门事后公布的信息显示，由于店内线路老化，且负荷过大，加上天气炎热，导致配电箱温度过高起火。

“如果不是他及时出手，店里几万元的货物可能就保不住了。”对于吴拥军的善举，鞋店老板沈女士非常感激。她经过多方打听，终于找到吴拥军，到他任教的学校送上感谢信和锦旗。吴拥军的同事和家人这才知道他悄悄做了一件见义勇为的好事。

“我们学校经常开展应急安全演练，每次我都会认真对待、全程参加，就是为了应对这种突发情况。”吴拥军说。

“吴老师在学校教书育人，在服务社区方面尽心尽力，他是我们的榜样。”有社区志愿者这样评价吴拥军。

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