用科技温度弥合数字鸿沟 ——中国老龄事业发展基金会与百度集团共同发布“AI助老公益

中国社会报记者 马丽萍

供图/百度集团

截至2024年年底，我国60周岁及以上人口已超3.1亿，预计到2035年左右，这一数字将突破4亿，占总人口比例的三成以上。庞大规模之下，仍有许多老年人陷于数字困境：他们渴望学习和接触新知识，却常因网络内容纷繁复杂、信息真伪难辨，难以真正享受科技带来的便利。智能生活时代，如何让人工智能等新兴技术真正适老化，帮助老年人跨越数字鸿沟、提高生活质量，已成为社会关注的重要议题。

近日，在百度集团举办的WAVE SUMMIT 2025深度学习开发者大会上，中国老龄事业发展基金会与百度集团共同启动了“AI助老公益计划”，该计划希望通过落地助老智能体、AI应用、AI公益志愿活动等项目，帮助银发一族破解数字鸿沟难题。

“AI时代到来，让我们在老龄事业发展上看到了更多的可能。基于百度文心大模型的技术能力，我们联手为广大老年群体探索了‘AI助老公益计划’系列活动。”据中国老龄事业发展基金会理事长于建伟介绍，基金会自成立以来，始终坚信科技是老龄事业发展的助推器和加速器，此次，希望通过这一公益项目，助力解决银发群体信息检索和数字鸿沟的问题。

据主办方介绍，目前“AI助老公益计划”已上线“AI助老智能体”，整合了知识科普、健康养生、情感陪伴等十大类内容，涵盖老年人关注的超1000条常见问题。

据悉，“AI助老智能体”拥有三大核心功能。首先，它是权威的信息检索助手，其健康养生内容来自中国老龄事业发展基金会《老年膳食营养指导100问》手册;其次，它是老年人得力的反诈助手，能基于大模型的多模态能力解析图片内容，识别诈骗海报、甄别垃圾短信;最后，它还是老年人的智能情感陪伴助手，能用简单亲切的交互方式，为老年人解开日常困惑。其操作也十分简便，老年人只需要在百度搜索“AI助老智能体”或打开小度智能健康屏，就能享受到AI带来的便利服务。

另据介绍，在“AI助老公益计划”系列活动中，“温情家书·智慧传承”AI创新应用大赛已面向全社会征集适用于老年人的创新产品;“AI公益志愿活动”已开发10节AI系列课程，面向老年大学及社区捐赠小度智能健康屏500台。同时，百度“小好柿”员工公益组织招募的志愿者讲师还将组成AI助老公益小队，为国家老年大学的学员们授课，并计划走进北京多个社区展开志愿服务。

目前，AI公益讲座第一课已于9月12日正式开启，百度“小好柿”AI助老志愿者们走进机关单位，现场为退休老干部讲解如何使用“AI助老智能体”检索健康养生知识、时政新闻等内容。志愿者还现场讲解了小度智能健康屏的使用方法，包括一键救援服务、AI健康顾问、血压血糖记录等多项适老功能。

据介绍，下一步“AI助老公益计划”将走进全国多地的老年大学、社区及养老机构，推广“AI助老智能体”、开展AI公益志愿活动，服务将覆盖数十万名老年人，帮助他们积极拥抱AI，跨越数字鸿沟。

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