贝壳公益“银发守护计划”正式启动，守护独居长者居家安全

在老龄化社会加速发展的当下，科技助力老年人安享晚年健康生活，正在成为越来越多人关注的话题和领域。在此背景下，2025年4月16日，贝壳公益基金会联合贝壳惠居于北京市东城区朝阳门街道市民活动中心(党群活动中心)正式启动“银发守护计划”，旨在通过科技赋能，为独居老人提供全方位的居家安全保障。北京市民政局慈善事业促进处副处长陈茜、北京市东城区民政局老龄工作科科长刘丽鑫、东城区民政局社区服务中心副主任秦臻、东城区朝阳门街道工委副书记张国忠、贝壳公益基金会执行理事长贾生平、贝壳惠居城市业务首席运营官张珊珊以及居民代表出席了启动会。

图为贝壳公益“银发守护计划”项目启动仪式

启动会上，东城区民政局老龄工作科科长刘丽鑫指出，智慧养老不仅是政府的责任，更是全社会的共同使命。此次贝壳公益推出的“银发守护计划”是智慧养老领域的一次有益探索和实践，希望以此次项目启动为新起点，加快推进养老服务标准化体系建设，强化政府、企业、社会组织之间的协同合作机制。

图为北京市东城区民政局老龄工作科科长刘丽鑫现场发言

东城区朝阳门街道工委副书记张国忠介绍，朝阳门街道是“银发守护计划”的首个试点合作街道，在试点期间，为16户独居老人提供智慧守护服务。在设备安装过程中，朝阳门街道社区工作人员全程陪同，保障安装工作顺利进行。张书记表示，设备投入使用后，切实增强了独居长者居家生活的安全感，让长者及家人倍感安心。

图为北京市东城区朝阳门街道工委副书记张国忠现场发言

贝壳公益基金会执行理事长贾生平表示，贝壳公益自2018年发起“我来教您用手机”项目以来，长期关注社区场景中的“一老一小”需求，通过社区手机课、防跌倒知识宣讲等方式，持续为老年群体提供社区养老帮助。此次“银发守护计划”的启动，是贝壳公益在社区养老领域的又一积极探索，希望通过科技的力量、社区的温暖和社会的关爱，让每一位长者都能安享幸福、有尊严的生活。

图为贝壳找房副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾生平现场发言

据介绍，贝壳公益“银发守护计划”为60岁及以上独居老人免费提供周期一年的“智能硬件 + 平台服务 + 意外保险”居家智慧守护方案。其中，智能硬件包括跌倒报警器和语音报警器。在平台服务部分，项目提供专业的设备安装与使用教学，并配备高效的响应后台，确保设备发出警报或故障时能够及时响应。此外，项目还为受助对象提供一年期意外伤害险，减轻家庭经济负担。

图为设备体验区参观现场

目前，“银发守护计划”已在北京、上海两地完成超100户独居老人家庭的申请及安装投保。项目计划在2025年底覆盖3个城市，累计助力2000户独居老人提升居家安全防护能力。这一规模化的推进不仅体现了项目的公益初心，也为智慧养老领域提供了可借鉴、可复制的模式。

贝壳惠居城市业务首席运营官张珊珊强调，惠居充分发挥自身优势，为项目提供技术平台支持，确保设备发出警报或故障时能够及时响应，让“智慧助老”走进老年人的日常生活。智能设备与平台服务的结合，填补了当下大部分智能助老硬件设备的服务空白，惠居希望为独居老人提供从单一硬件到综合服务的跨越。

图为贝壳惠居城市业务首席运营官张珊珊现场发言

“银发守护计划”的启动，不仅是贝壳公益在社区养老领域的又一次积极探索，更为科技助力社区养老提供了创新样本。未来，贝壳公益将继续充分协同各方资源，加强与社区的合作，持续推进智慧助老、健康助老等公益服务，助力构建老年友好社区，共同推动社会养老事业的高质量发展。

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