江西吉州区：微网格办好群众身边事

中国青年网吉安11月22日电

近年来，江西省吉安市吉州区全面推行微网格社会治理服务模式，通过固化网格员，组建网格服务团队，实行全方位服务，实现大事小情一网受理通办、民生民安“一网融合”。

家住仓口社区湖滨花园小区的胥秀珍老人，今年63岁，因行动不便加上不懂如何使用智能手机，导致无法开展养老认证工作，网格员了解到情况后立即上门为老人办理。这是社区网格员在日常走访时，为居民开展养老、医保等相关认证服务工作的一个缩影。

网格员为居民开展养老认证等服务工作。彭驰摄

文山街道便民服务中心工作人员陈涛表示，今年文山街道上门帮办代办共200多件，主要是针对高龄老人、孤寡老人和独居老人，涉包括医保、社保、高龄年检、退休人员认证等。

前段时间，思源社区阳明花园小区居民发现，小区一楼一餐饮店私自破开了一扇门，用于排污和建水池，给居民生活造成影响。居民将此事反馈至社区，社区网格员王艳凤立即前往现场调查情况。

了解完情况后，网格员和城管、物业一起找到餐饮店负责人，说明了情况，告知私自在墙体开门，严重影响周边居民的生活环境，并存在安全隐患，要求立即停工，消除影响，恢复原貌。

网格员深入社区入户走访。彭驰摄

文山街道思源社区副主任、阳明花园片区网格员王艳凤说，店主很配合，在店里面重新改造，当天就叫人把这个沟填好，这个事情得到了圆满的解决。

如今，“有事就找网格员”已经成为了居民群众的共识。对于居民反映的突发事件，网格员都会第一时间进行协调处置，让问题得到及时地解决，真正实现“小网格，大作用，人在网中走，事在格中办”，牢牢守住居民群众幸福线。(彭驰郭小刚)

责任编辑：邓伟

http://df.youth.cn/dfzl/202211/t20221122_14148976.htm