郑州市民政局机关联合社会组织服务中心举办“讲文明礼仪”专题讲座

为不断加强服务民生的工作要求，提升民政工作人员及社会组织负责人的文明礼仪素养，塑造良好的个人形象， 更好服务广大人民群众，2021年3月2日下午，郑州市民政局机关联合社会组织服务中心在嵩山饭店举办了“讲文明礼仪”文明实践主题日活动专题讲座，特邀郑州市汇雅礼仪研究院院长李泉进行授课。市民政局机关、市属部分贴近民生的社会组织负责人代表及中心全体人员聆听了讲座。

李泉院长做了题为《政务礼仪与生活礼仪》的主题讲座。关于政务礼仪方面，分别就政务站姿、会谈坐姿、愉快行姿、标准蹲姿，以及政务交往活动中如何握手、引领手势与方向、乘坐电梯的礼仪等，向大家进行了讲解和示范;关于生活礼仪方面，侧重日常常见的几种生活现象和举动，教会大家要从生活细节中体现个人素养，比如，自助用餐量少点、雨天行车慢一点、送别客人等三秒、同看电脑转几度、手扶电梯站一边。讲授中结合大量实例，从仪容仪表、着装举止、日常小节等方面对公务活动礼仪规范的重要意义、基本要求、注意事项等进行详细讲解，紧贴工作生活实际，语言通俗易懂、风趣幽默，有讲解有示范有互动，现场效果很好。

在讲座过程中，全体人员聚精会神，认真听记。大家深感受益匪浅，表示要按照授课内容制定本单位的礼仪规范和行为准则，要坚持从自我做起、从小处做起，将礼仪知识自觉贯穿到工作和生活中，以良好的礼仪素养，提升个人魅力，展示单位形象，服务好广大人民群众。