康美街道银竹苑社区新时代文明实践站开展志愿者暖冬服务

“妹儿，快进来，外面冷，谢谢你们时刻惦记着我这个孤寡老人，这么远给我送东西过来。”近日，康美街道银竹苑社区新时代文明实践站开展志愿者暖冬服务，志愿者们被卢婆婆热情地邀请进了家门。

进屋后，志愿者们就撸起袖子开始了家务打扫、准备午饭、陪着卢婆婆谈心。

据了解，卢婆婆是辖区内孤寡老人，唯一的一套房子卖了治病，另外租房居住，身边没有亲人。社区多次走访、帮扶，卢婆婆与社区的“小红帽”们建立了深厚的感情。

“‘小红帽’就是我的亲人，社区就是我的家。”这是卢婆婆常常挂在嘴边的一句话。

卢婆婆只是社区持续开展志愿服务的一个缩影。

某日，独居老人张国全打电话来社区：“我家的厨房主水管堵了，你们赶快来人看看呀，污水都倒排进二楼了。”

“小红帽”通过一楼的管道开挖、维修，成功解决了老人的生活困难。老人逢人就说：“社区的志愿者热情，脚板翻得块，为他们点赞!”

据了解，“小红帽”是银竹苑社区根据社区实际情况成立的一支志愿者队伍，致力于困难帮扶和政策宣教方面的工作。由于他们经常活跃在街头巷尾，带着顶显眼的红色帽子，“小红帽”便成了银竹苑社区新时代文明志愿者的亲切称呼。

银竹苑是一个安置房小区，辖区有较多老年人、低保户、建档困难人员、孤寡与空巢老人、残疾人、留守儿童等特殊困难群体。这些困难人员生活有诸多不便，“小红帽”志愿者队伍近日启动“暖冬行动”，主动上门给这些特殊困难群体提供志愿服务，积极帮助他们解决生活难题，有效保障了他们的日常生活，让他们在自家门口就能享受到贴心服务。“有事就找‘小红帽’，遇到困难搭把手”这句话在辖区居民间口口相传。

持续半月的暖冬行动共为困难群体送去40桶油，40袋大米，20袋面粉，口罩780个，生活维修3户。

志愿者代表童立福表示：“下一步会动员更多居民力量加入‘小红帽’志愿者队伍，把27人的小红帽志愿者队伍规模扩大，让服务更上一层楼，希望社区居民共同行动起来，共创美丽和谐示范社区”。