让民主的花结出和谐的果——王四营地区社区社工议事能力培训

为使议事厅成员充分了解议事厅的意义和议事规则，调动居民参与议事协商会的积极性，充分发挥现有议事厅在社区治理中的重要作用,王四营地区社会办联合北京市千禾立德社会工作发展中心举办“让民主的花结出和谐的果”为主题的2020年王四营地区议事能力提升培训，旨在让议事厅成员和社区社工了解学习如何组织开展居民议事协商会，充分发挥议事厅作用，实现共商、共治、共享。

本次活动邀请了朝阳区大屯街道亚运新新家园社区居委会书记兼主任王恔作为主讲老师，为了清楚的了解王四营地区社区的情况，会前，老师与社区办郭主任进行了详细的交流，为后面针对性的讲解奠定基础。

王老师从“为什么议事协商”开始讲起，引发社区社工们的关注，之后从“什么是社区议事厅”、“如何发挥社区议事厅作用”、“如何开好社区议事会”这三个方面进行实例和理论相结合的方式，详细的讲解了针对各类问题怎么动员居民参与、安抚居民情绪，最终梳理出相关的解决方案。

一位社工表示：“图文并茂的讲解，让我能够清楚的了解到进行议事协商议事的步骤和要求，比那些生涩难懂的理论更加切合我的工作内容，让我的理解得水到渠成。老师梳理的关键步骤和要求都进行了重点标识和注解，并且保存在手机里，随时可以拿出来学习借鉴。”

此次培训不仅是一次能力提升培训，也是一次一线社区工作者之间难得的交流沟通的机会。相信后面的工作中，社区工作者会根据社区的实际情况灵活的加以运用。通过实践和学习相结合的形式，不断增强社区工作者的协商议事能力，持续促进社区协商机制的完善，让居民知情有渠道、参与有平台、监督有手段，用良好的沟通解决社区的问题，让民主的花结出和谐的果，真正提升居民的安全感、幸福感和参与感。