金华社工以爱之名温暖这座城

每年3月份的第3个星期二，是国际公认的社工日。今年的国际社工日是3月17日。这一天，全世界的社工都会通过举办各种活动庆祝自己的节日，以唤起民众对社工的认同，提升社工专业形象。

此图由市民政部门提供

说到社会工作者(简称社工)，很多人的第一概念就是志愿者，其实不然，社工并不是利用闲暇献爱心的志愿者，而是从事社会服务工作的专业人员，他们或活跃在社区居委会，或驻守在医院陪伴病人，或参与社区矫正、社会救助、社会慈善、青少年服务等，将社会关怀延续到政府公共服务尚未周全的各个角落。

这群以生命温暖生命，用生命影响生命的人，被称之为“社会润滑剂”。在金华，就有2667名注册持证社工，他们以爱的名义，温暖着这座城市。

“今年疫情暴发以来，社区治理成了全民战‘疫’中最重要的‘末梢神经’，社工成了许多地方基层抗疫主力军，社工作为‘冷门’的社会力量，也被更多人认识。”金华市民政局社会组织管理局局长毛洁雯说。

近几年，我市对社会工作人才的需求量逐年上升，政府部门对专门服务社会弱势群体的社会工作行业需求日益增大，社区的日间照料服务中心、福利机构、专门的社工组织机构需求旺盛。然而，与日益增长的需求量相比，社工的福利待遇收入、社会地位均不成正比，目前薪酬多在3000元至5000元。“低薪者多高薪者少，总体薪酬水平偏低，是我市当前社工行业薪酬现状，单靠情怀是难以为继的，尤其是他们也要面临养老、养娃压力，因此愿意从事的人少、转行的多。”毛洁雯说，与省内杭州、宁波、嘉兴的万名持证社工规模相比，我市人数规模远远落后。

“我们今年将建立社工督导人才培养机制，以传帮带的形式、发挥‘种子’作用，培养出更多的社工人才，争取到2022年达到8000人。”毛洁雯说，我市持证社工数量虽然少，但是专业水平和职业素养在全省排名靠前，近3年来，我市省级社工督导人才已有3人，在去年组织的全省社工好故事比赛中，我市参与预赛的5名社工，就有3名进入决赛，分获一、二等奖和优胜奖。

我市社会工作服务领域也不断拓展，在基层党建、扶贫攻坚、灾害救助、涉罪未成年人服务、婚姻家庭、病人陪伴、临终关怀等领域发挥了重要作用，社会认可度越来越高。

社工行业留人难，跳槽周期不足3年状况如何解决?就这一问题，我市民政部门也正在考虑出台相关举措，在晋升机制和其他培训待遇方面来完善，给我市的持证社工打开上升空间。一方面，市民政局今年将联合组织部、人社局、财政局、编制办等各大部门出台政策，打通事业单位社工从业人员职称评聘的渠道，提高持证含金量;另一方面，加大政府对全市专业社工机构的支持力度，更多地购买专业服务，把政府部门不适宜直接参与的部分工作，转交给专业的社工机构，对开办社工机构的，政府就给予相应资金补助。

毛洁雯说，虽然助人自助的成就感与满足感会使社工不断加强自身的职业认同，但是行业薪酬与社会整体平均薪酬的巨大落差也会导致行业满足感差，因此需要各级各部门为社工考试和就业提供更多的扶持政策，鼓励更多的专业人才加入社工队伍中来。据初步统计，我市持证社工本科学历占72.3%，大专为20.61%，高中为5.06%，中专为1.87%，研究生为0.16%。

“社工在助人自助的道路上真心不容易，我经常被他们感动，有10年坚守援助留守儿童的不易，也有受助对象成才后回流做公益的暖心，更有陪伴癌症病人、临终关怀老人的艰辛，社工并不是万能的，但没有他们是万万不能的。”毛洁雯说，在工作中，她接触了许许多多关爱守护弱势群体的社工们，她不时被感动，也经常会记起。

这个世界里，总有一些人，在寒风中守护着他人，用善举温暖着寒冷的城市。金华的社工与占全市常住人口23%的注册志愿者，正以自己的绵薄之力，给他人送上温暖，提供帮助，让人们的生活更美好。