科技筑盾，安心支付，中国银联全方位守护消费者的“钱袋子”

“3·15国际消费者权益日”即将到来，金融消费者权益保护和支付安全始终是中国银联高度重视、常抓不懈的重点工作。一直以来，中国银联深入贯彻落实党中央、国务院、人民银行工作部署，始终坚守金融为民、金融惠民、金融便民理念。面对数字经济加速发展、支付服务深度融入生产生活的新形势，针对电信网络诈骗、信息泄露等突出风险，中国银联以科技赋能构建全维度、全链条、全场景支付安全防护体系，着力打造事前精准预警、事中高效阻断、事后稳妥处置的闭环管理模式，切实守护人民群众“钱袋子”，不断提升金融服务的安全性、便捷性与获得感。

以智能风控为核心，构建全天候交易安全屏障。为应对日益复杂多元的支付安全挑战，中国银联研发上线了全新一代全域实时风控系统，不仅在流式计算、人工智能、实时决策等核心技术上实现突破，更在风险防控的广度、精度与深度上取得显著成果。作为银联风控防控的核心基础引擎，该系统升级实现了三大维度的能力跨越：一是场景全覆盖，响应在毫秒。系统实现交易全链路跟踪监控，能毫秒级完成风险自动化评估并实时拦截高风险交易，显著提升防控效率。二是风险全防控，打击更精准。目前已完成对十余类核心风险场景的模型设计。三是业务全连接，跨境强协同。系统成功贯通全球交易链路，实现了境内外风险防控的一体化。

以敏捷进化为基石，筑牢资金安全防线。在全域实时风控系统基础上，银联依托人工智能大模型技术，全新自主打造智能风控系统——风控策略专家。该系统深度整合专业风控经验与海量数据，能够自动识别欺诈行为、智能分析风险特征、快速生成防控规则并完成效果验证，形成全流程智能风控闭环。它可以精准捕捉复杂交易中的异常行为，深度理解交易全过程，自动评估防控效果，与现有风控体系无缝衔接。在人工智能的加持下，风控策略从研发到上线的时间，从过去的数天大幅缩短至6小时以内，让风险识别更精准、响应更迅速，为资金安全筑起更智能、更高效、更可靠的防护屏障。

以科技创新为驱动，提升安全服务普惠水平。当前，不法分子利用开源人工智能技术实施换脸欺诈、盗刷的案件高发，已引发各界关注。如何有效识别AI人脸伪造与合成，持续开展技术反制与敏捷对抗成为关键。在深入分析人脸攻击全流程、充分调研业界先进做法的基础上，银联创新提出了在活体检测与算法比对两环节之外，新增人脸图片鉴伪滤网环节，构建了银联人脸“2类攻击形式、4种攻击路径、3重防护环节”的整体防御体系，成为垂域大模型落地应用的经典案例。

科技筑盾守平安，金融为民暖人心。未来，中国银联将不断提升金融科技水平与风险防控能力，持续优化支付服务与安全保障体系，深化跨行业协同与社会共治，以更严标准、更实举措、更优服务守护人民群众财产安全，以金融安全护航民生福祉，为建设更高水平、更具韧性的现代支付体系贡献金融力量。