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讲好社工故事|梦想的美丽,社工的初心

2019-08-26 15:12:42来源:网络

一袭漂亮的青花瓷旗袍,修长的脖颈,婀娜的姿态,照片中的女子,满脸的自信,全身焕发着光彩。你很难将眼前这个脸上布满愁容的林阿姨跟照片里的人对应起来。林阿姨年轻时在国企上班,同时也是文艺队的模特,曾经还去香港参加过比赛。她从小就是个漂亮又有点小骄傲的女孩子,嫁人以后,老公也待她像女儿一样,宠得很。生下儿子后,更是成了邻居口中的人生赢家。然而这一切的美好,都在一次意外后戛然而止。08年的夏天,晚饭后,林阿姨的儿子手拿一只篮球匆匆得跑了出去,林阿姨嘱咐了一句:别这么着急,注意安全,小心开车。儿子打完篮球安全回家了,可谁知,第二天一早,躺在床上跟往常睡懒觉一样的儿子,竟然已经没了呼吸。医生诊断是:急性心肌梗死。林阿姨不愿意继续听详细的死因,她只知道,她的世界崩塌了。

从此,林阿姨的生活圈子越来越小,她不愿意结识新朋友,连老朋友也不愿意过多接触,她害怕看见别人其乐融融的样子,更怕有人问起她孩子的事。甚至她在外地买了房子,想离开家乡,远离原先的熟人圈。但她的弟弟不舍得她,所以林阿姨还是留了下来,但她并不快乐,终日郁郁寡欢。

直到17年,我们社区启动了《彼岸方舟 别样夕阳》项目,林阿姨正式成为了我们的服务对象。说来也巧,冥冥之中像安排好了似的,我们接触林阿姨的那段时间,刚好是她心情最郁闷的时候。因为,她出了个小车祸,被一辆电瓶车给撞了。对方是个小年轻,林阿姨想着人家在外打工也不容易,这样撞一下应该没什么大毛病的,即没报警也没让他赔钱,就让他留了个电话直接走了。后来,她老公送她去医院,才发现脚踝那里骨头裂了。林阿姨联系了肇事者,结果那人说好了来看望她的,后面竟然直接关机了。这下好了,本来林阿姨就觉得自己跟老伴儿两人孤苦伶仃的,结果这事一出,她整天胡思乱想,觉得,就因为她没儿没女,所以没人替她撑腰,任何人都可以欺负她,看不起她。不管她老公怎么劝,她都整天闷闷不乐,以泪洗面。

社工的出现就像是黑暗里的一束光,驱散了她的阴霾。但有点自强的林阿姨,内心是矛盾的,她既希望我们能多去陪伴她,又担心自己的伤疤被揭开,甚至还怕麻烦到我们。这是一种正常的案主对社工的现实态度和行为反应,我们社工要了解,并且想办法跟案主去讨论这些内在矛盾心理,这会帮助到我们跟她建立专业关系。专业关系建立以后,我跟另一名社工一起上门陪她聊天,陪她看看老照片,听她说她年轻时候的故事,慢慢地改变她的非理性信念。我们发现,原来林阿姨一直是个心中有梦的人,只不过,孩子的突然离世把她的梦打碎了。

身材匀称高挑的林阿姨,一直想再走一次模特步。所以,脚踝伤了,她特别灰心,就担心自己再也不能走模特步了。

我们陪她去医院,咨询了医生,给她恢复健康的信心;我们去县委老干部局链接资源,给林阿姨在老年大学模特班报了名;我们还去了同乐园模特表演队,借来了合身的演出服。

一切就等林阿姨恢复的时候了。

然而,生活又给了我们重重一击。林阿姨腿伤恢复后,已经在老年大学模特班学了几个月了,个案也结束有一段时间了,我们就等着她学成的那一天了。

结果,在一个寻常周末的晚上,我正在家里吃晚饭,突然接到一个语音电话,电话那头,是接近奔溃的林阿姨。她有点语无伦次,一直哭着问:“你们可以来看看我们吗?我老公在开刀,隔壁病床的人一直在问:爸爸动了那么大的手术,孩子怎么也不来看看,我实在撑不住了。我老公不许我打电话给社工,说别麻烦你们,可是,我不知道我能找谁了,只有你们了。”原来她的老伴儿,张师傅在今年的体检中查出来肠子里有个肿瘤,刚做了个大手术。我问来张师傅手术的医院,马上联系上同事,当天晚上就赶到医院去看望杨师傅了。我们没有说太多,就这么一直握着她的手,陪着她。恢复理智以后,林阿姨就不许我们再去医院了,其实她还是怕麻烦我们。我们坚持去了几次,出院那天,我们还帮张师傅办理了出院手续,陪他们一起回家。

回家后,张师傅的身体恢复得越来越好,林阿姨却病倒了。我们知道,她是累了,身体累,心更累。因为她每天都在担心,就怕张师傅也会像儿子那样突然离他而去。我那时候也不知道自己能做什么,除了陪伴跟打气。终于,张师傅的切片结果出来了,是良性的。心里的大石头终于落了下来,林阿姨抓着我的手说:我是真的感谢你们,陪我走过了最难熬的日子。

其实林阿姨家条件不错,完全可以找一个保姆照顾张师傅,也不用把自己累倒了。但用她自己的话说:她从小都是别人羡慕的对象,她宁可自己关起门来受苦,也不愿看到别人同情她的目光。所以,能不麻烦别人就不麻烦。但她从来没有碰到过像我们社工这样的人,不用同情的目光看她,也没想从她身上捞好处,只是一心帮助她脱离困境,帮她找回生活的信心。我们都相信她能改变,她还有什么理由不相信自己呢?

为了帮助林阿姨建立并获取庞大的社会支持网络和同伴支持网,我邀请她参加了我们失独家庭支持项目的“爱在一起”小组活动。通过八期的小组活动,组员们彼此认同,通过真诚地交流,表达了对其他组员的接纳和肯定。其中有一节,我设计了一个“爱的抱抱”环节,失独老人们互相拥抱在一起,情感的炙热让人感动不已。林阿姨跟其他失独老人一样,对小组产生了归属感,感觉到身心的放松,也激发了她融入现实社会的信心。在第六期小组活动时,我鼓励林阿姨上台展示模特步,其他失独老人们也都给她鼓掌鼓励,林阿姨缓缓起身,上台给我们大家表演了一番。我看着笑容满面的林阿姨,情不自禁地说了一句:阿姨,你自信的样子,真美!

林阿姨的案子可以说结束了,也可以说没有结束。因为只要她需要我们社工,我们一直都在。我以前经常纠结于,自己的经验够不够,能不能用更专业的方法去帮助那些服务对象。所以,把自己困得死死的。越来越不自信,越来越迷茫。直到我的督导告诉我:社工不是万能的,也没有任何一个个案可以称自己是完美的。所谓的那些专业工作方法也不过是工具而已。只要我们时刻记得,什么是社会工作的本质?不去违背社会工作的价值伦理,不要忘记我们帮助服务对象的初心,那我们一定能成为一名合格的社工。

我,非科班出身,自学的社会工作专业,虽然考取了社会工作师,但因为经验不足,在自我摸索的道路上,尤其是在刚开展服务,无从下手,举步维艰的时候,我哭过,但我从未想过放弃。

天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。

社工需要情怀,需要专业,更需要坚守。虽然经验不足,但我相信自己,在爱与奉献的路上我永远不会迷失方向,不会忘记初心,继续前行……

编辑:JUNYU  审编:admin

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