志愿“红”美全城 南阳广泛开展学雷锋志愿服务活动

向市民宣传《南阳市民文明行为二十条》 孟得会 摄

头戴小红帽、身披红马甲、手拿小红旗，面带笑容、文明有礼……连日来，南阳市各县区广大志愿者纷纷走上街头，在人流密集的十字路口、公交站等地，开展文明交通志愿服务活动，用志愿“红”点燃宛城大地，以增强广大市民的文明交通意识，营造文明的道路交通环境，为创建全国文明城市夯基添彩。

公交站旁协助乘客 孟得会 摄

开展多项学雷锋志愿服务活动

为深入推进学雷锋志愿服务制度化常态化，倡导“人人争学雷锋，人人争当志愿者”，进一步在南阳市上下营造向上向善、互帮互助的良好风尚，近日南阳市创文工作指挥部在中心城区广泛开展学雷锋志愿服务活动。活动以讲文明、有公德、守秩序、树新风为主题，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，以助力文明交通、文明服务、环境整治等为主要内容，营造“我奉献 我快乐 我为城市添光彩”的良好氛围。

在助力文明交通志愿服务活动中，志愿者在主次干道沿途的公交站点维护交通秩序，帮助有需要的老人、妇女、儿童、行动不便的人员上下车和引路指路。组织文明交通志愿者在辖区道路交叉口，设置志愿服务站点，开展文明交通宣传教育活动，劝阻非机动车和行人闯红灯、停车越线等不文明行为。同时，配合交警对路口非机动车闯红灯、越线等候红灯和行人闯红灯等不文明交通行为，进行文明劝导和协助纠正。

活动中，还围绕“文明服务我出彩，群众满意在窗口”主题，开展“五优”(即服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优)文明服务活动，利用电子屏或展板展示“五优”内容，有条件的设置志愿服务站点，或在柜台设置学雷锋志愿服务岗，提供便民服务项目，开展志愿服务活动。

开展环境整治志愿服务活动。组织志愿者开展“垃圾不落地”环境整治活动，宣传环境保护知识，倡导垃圾分类，铲除居民楼道、沿街门店等位置小广告，整治沿街不整洁的条幅、横幅等，清理卫生死角，清运生活垃圾，监督劝阻不文明行为。

十字路口劝导行人文明通行 孟得会 摄

每个路口都有“红马甲”的身影

据了解，卧龙区参与文明交通志愿服务活动的各界志愿者就有900余人，他们有的是群众自发，有的是来自卧龙区各级文明单位的青年志愿者，在卧龙区的每一个路口、每一个公交站旁都有他们坚守的身影。

在卧龙桥南头，来自南阳体校的志愿者们在早、晚交通高峰时段，身穿志愿者红马甲，手持执勤小红旗，站在十字路口人行斑马线处，协助交警耐心地引导行人和非机动车遵守交通信号灯、各行其道、有序通行，礼貌地劝阻行人和非机动车闯红灯、越线、走机动车道等不文明交通行为，热情地帮助老、弱、病、残人员安全通行，为过往行人指路。同时，志愿者们还向行人普及文明交通安全法规。

服务岗前服务群众 孟得会 摄

志愿服务让市民出行更顺畅

在西峡、南召等县区，文明交通志愿服务活动也如火如荼地开展着。12月17日～21日，西峡县莲花街道组织志愿者开展“文明交通”志愿服务活动。每天早上7时30分，志愿者们就已经赶到城区人口密集地段，开始一天的志愿服务工作。维持交通秩序、劝导非机动车辆驾驶人员在规定区域内停车、劝阻行人不乱穿马路、帮助行动不便的老人……在他们的努力下，志愿服务区域的交通状况得到明显改善，行人闯红灯，机动车、非机动车乱停乱放等不文明现象明显减少。

日前，在南召县中华路与黄洋路交叉口，南召县安监局青年志愿者协助交警维护交通秩序，引导市民安全出行、文明出行。在志愿者们的示范、引导下，交通拥堵现象明显缓解，交通秩序显著好转。(南阳晚报记者 高 雪 通讯员 孟得会)